Bingua.com con gusto acepta pedidos de toda América Latina. Las líneas de productos disponibles y las tasas de gastos de envío pueden variar dependiendo de la dirección de entrega de su pedido.
Para ver la información de la tarifa de envío lea la
sección de Tarifas de envío y tiempos por País.
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Bingua.com trabaja con una empresa como contraparte en materia de transporte, de reconocido nombre internacional, por lo que sus paquetes estarán seguros y llegarán a su destino en los tiempos estimados al momento de realizar su Orden.
Bingua.com no se hace responsable en atrasos de envíos por situaciones fuera de nuestro control, tales como las que se detallan en la sección: Acerca de Aduanas, Aranceles e Impuestos y Tarifas de envío y tiempos por País, o por algún desastre natural o siniestro.
Limitaciones y garantías
Para los productos transportados internacionalmente, tenga en cuenta que
cualquier garantía del fabricante puede no ser válida, las
opciones de servicio del fabricante pueden no estar disponibles, así
como manuales, instrucciones y advertencias de seguridad pueden no ser en los
idiomas de los países de destino, los productos (y los materiales de
acompañamiento y/o accesorios) no se pueden diseñar de
conformidad con las normas del país de destino, las especificaciones y
requisitos de etiquetado, y los productos pueden no ajustarse al codigo de
región, idioma, tensión eléctrica, otras normas
eléctricas (que requieren el uso de un adaptador o convertidor en su
caso) y otras especificaciones correspondientes al pais de destino, siendo la
responsabilidad del comprador o cliente que el producto adquirido sea compatible
para su uso.
Usted es responsable de asegurar que el producto puede ser legalmente importado al país de destino. Al realizar el pedido de Bingua.com, el destinatario es el importador y deberá cumplir con todas las leyes y reglamentos del país de destino. Si el producto resultara dañado a causa de la omisión de la observaciones anteriormente descritas, Bingua.com no se hace responsable de la devolución del mismo.
Privacidad
Su privacidad es muy importante para nosotros, y sabemos que usted
se preocupa por la cantidad de información que se utiliza y comparte
acerca de su pedido. Nos gustaría que nuestros clientes internacionales
y clientes que envían productos a nivel internacional tengan en cuenta
que los envíos transfronterizos están sujetos a la apertura e
inspección por las autoridades aduaneras.
También podemos proporcionar cierta información sobre la orden,
el envío, productos, como los títulos. Dicha información
puede ser comunicada por nuestra contraparte en materia de transporte, a las
autoridades aduaneras con el fin de facilitar los trámites aduaneros y
cumplir con las leyes locales.
Para mayores detalles acerca de la privacidad y compartir información personal, vea Condiciones de Uso que se puede encontrar al final de cualquier página de Bingua.com
Devoluciones y Reemplazos
Las tarifas de importación o exportación
según corresponda, se aplican también al envío de
cualquier producto que haya sido autorizado por Bingua.com para reemplazarse y
que cumpla con lo establecido en la sección de Politicas de
Devoluciones. Si devuelve un producto a nosotros, usted será el
exportador del país de destino, razón por la cual es
responsabilidad del cliente o comprador asumir los costos de envío y
tarifas de exportación o importación (según corresponda)
hasta que el producto motivo de devolución haya sido entregado a
Bingua.com. El riesgo de extravío de su producto objeto de reemplazo y/o
devolución es exclusivamente responsabilidad de quién lo
envíe, eximiendo de responsabilidad de dicho envío a Bingua.com.
Para obtener información en los casos a los que aplican las devoluciones
y el tiempo que tiene para enviarlas a Bingua.com, ingrese en Políticas
de devoluciones al final de cualquier página de Bingua.com.
Equivocaciones de las direcciones registradas en Bingua.com
En los casos en los que existiere equivocaciones en el registro de dirección, dicho registro puede ser corregido por ud en cualquier momento, ingresando a su cuenta con su dirección de correo electrónico y contraseña, en el extremo superior derecho de la página aparece un enlace con el enunciado Mi Bingua, en ésta pagina podrá modificar o ingresar una nueva dirección y eliminar la incorrecta.
Si por alguna razón la dirección se consignara erróneamente y se realizara un pedido con los datos de envío incorrectos, Bingua.com no se hace responsable si el pedido no llega al destino deseado.
Acerca de Aduanas, Aranceles e Impuestos
Usted es responsable de asegurar que el producto puede ser legalmente importado
al país de destino. Al realizar el pedido en Bingua.com, el destinatario
es el importador y deberá cumplir con todas las leyes y reglamentos del
país de destino. Las órdenes que se envían a cualquier
parte de Latinoamérica, pueden estar sujetas a impuestos de
importación, derechos de aduana y tasas percibidas por el país de
destino. Los cargos adicionales para el despacho de aduanas deben ser
sufragados por el comprador o cliente, Bingua.com no tiene ningún
control sobre estos cargos y no podemos predecir el costo de los mismos. Las
políticas aduanales varían de país a país, para
más información debe comunicarse con su oficina local de aduanas.
En los casos en los que aplique, de acuerdo a las políticas aduanales de cada país, la empresa de trasporte, que funciona como nuestra contra parte, se pondrá en contacto con el comprador o cliente, para comunicarle el monto que debe ser pagado por conceptos de aranceles e impuestos o cualquier otro tipo de gravamen a la importación, dichos costos podrán ser cancelados al transportista y éste ultimo le entregará un comprobante de dicho pago al momento de la entrega del envío.
Es imprescindible que los impuestos de importación, tasas, derechos de aduana, aranceles y demás gravámenes a la importación que apliquen de acuerdo a las políticas del país en el que se recibe el envío, sean cancelados por el comprador o cliente para que nuestra contraparte pueda llevar sus envíos a su lugar de destino.
Tarifas de envío y tiempos por País:
Sus paquetes pueden estar sujetos a las tarifas de aduanas y aranceles de importación del país al que se haya enviado la orden. Estos cargos son siempre la responsabilidad del comprador o cliente. Para más detalles, lea acerca de las restricciones en Acerca de Aduanas, Aranceles e Impuestos.
Cuando las órdenes enviadas internacionalmente lleguen al país de
destino, dicho país puede estar sujeto a los procedimientos de despacho
de aduana que pueden causar retrasos más allá de las estimaciones
de entrega original.
La legislación de los países destino puede requerir una autorización formal de importación para los envíos que sean mayores de US $ 3,000.00 de valor o que contengan elementos que se consideren destinados a la reventa. Nuestra contraparte en materia de trasporte notificará al comprador o cliente si se requiere autorización formal. Cuando una autorización formal de importación sea necesaria, la cuota de transporte pagada a Bingua.com no puede ser utilizada para pagar los derechos de importación e impuestos en nombre del destinatario debido a que el costo por concepto de servicios pagado a Bingua.com únicamente incluye el envío, no así los impuestos y/o derechos de importación aplicables en el país destino. A excepción de Guatemala, país en el que se incluyen los impuestos, costos de importación y envío local en el precio mostrado, NO SE INCLUYEN para Guatemala pedidos que requieran de polizas individuales de importación, para lo cual deberá contactarnos para tener una cotización. El destinatario del envío, que es el importador debe coordinar directamente con las autoridades aduaneras para organizar el despacho y pago de los aranceles de importación e impuestos para recibir la entrega del envío.
Las tarifas se establecen de acuerdo al peso del producto y el país destino, de acuerdo al costo por libra y demás costos establecidos por nuestra contraparte transportista.
Es necesario que seleccione el y/o los productos deseados y los añada a su Carrito, posteriormente ingrese a su cuenta mediante su correo electrónico y su contraseña, en ésa pagina podrá seleccionar la dirección de envío que ingresó en el registro, luego seleccione el botón de continuar y podrá visualizar el costo de envío en el detalle de la orden, en este punto del pedido, es posible realizar algunos cambios antes de realizar el pago correspondiente y que la orden sea final.
No se pueden realizar cambios posteriores al haber realizado el pago y que la orden sea final.
La información de la dirección de envío se ingresa al momento de realizar un pedido, para más detalles revise la sección Equivocaciones de las direcciones registradas en Bingua.com y la sección de ¿Cómo funciona? Que se encuentra al final de cualquiera de las páginas de Bingua.com.
El costo total del envío se mostrará en la última página del detalle de pedido, antes que realice cualquier pago y envíe la orden.
Para obtener más información sobre el tiempo estimado de entrega deberá revisar su pedido en el proceso de Check-Out.
Por el momento se encuentra disponible únicamente el envío tipo estándar.